Analyse de 8 solutions e-commerce pour les PME

Magento est considéré aujourd'hui comme le leader du marché. Il cible les marchands de taille médiane et regroupe une vaste communauté d'e-commerçants, d'intégrateurs et de partenaires. Développé en PHP, Magento est un logiciel open-source. C'est un outil disponible en freemium (gratuit avec version payante avec plus d'options).   [...] Les +. Forte communauté en ligne. Solution parmi les plus complètes du marché. Nombreuses extensions disponibles. Très bonnes capacités SEO.   [...] Les -. Non destiné au commerce BtoB. Très fortes compétences techniques requises. Support technique faible. Back-office lourd à prendre en main.   [...]

Lire la suite...

Analyse de 8 solutions e-commerce pour les PME

Prestashop est la solution la moins coûteuse des huit proposées ici. Cette solution e-commerce française est adaptée aux TPE et PME. Elle permet de gérer un volume de 10 à 10 000 commandes par jour pour des revenus sans minimum.   [...] Destinée aux marques, aux distributeurs et aux pure-players du numérique, elle est très pratique pour un développement commercial vers l'international et possède une très forte communauté, à l'instar de Magento. La solution est développée en PHP et bénéficie donc d'un écosystème important.   [...] Les +. Un des services web les plus avancés. Très fréquemment améliorée et augmentée, back-office plus simple à gérer que Magento.   [...]

Lire la suite...

Analyse de 8 solutions e-commerce pour les PME

Websphere Commerce a été développée par IBM. Cette solution e-commerce s'adresse au BtoB, aux distributeurs, aux marques et aux pure-players. Elle est adaptée pour la vente à l'international, permet de gérer de 50 à 20 000 commandes par jour pour des revenus en ligne de 2 millions d'euros pour le Saas à 10 millions d'euros pour le logiciel hébergé chez soi.   [...] Budget. 50 000 euros en Saas, 300 000 euros en logiciel client.   [...] Les +. Très complet, efficace et fiable. Capacités omnicanales importantes. Outils marketing suffisamment développés pour que les équipes marketing soient en autonomie. Back-Office très complet, service web efficace, intégration d'applications tierces facile.   [...]

Lire la suite...

Analyse de 8 solutions e-commerce pour les PME

Oracle Commerce est une solution dédiée aux grandes entreprises. Elle permet de gérer de 50 à 20 000 commandes par jour pour des revenus d'un million d'euros (en format Saas) et jusqu'à 10 millions d'euros en logiciel desk. Oracle Commerce est adapté pour le BtoB, les retailers, les marques ainsi que les pure-players.   [...] Les +. Equipé d'un des meilleurs outils de recherche, de personnalisation et de profilage (Endeca). Très bonnes capacités omnicanales et BtoB. Back-office ergonomique. Cinquante langages pris en compte.   [...] Les -. Intégration complexe. Licences logicielles très coûteuses. Peu d'intégrateurs et de développeurs sur cette solution, en particulier en Europe.   [...]

Lire la suite...

Analyse de 8 solutions e-commerce pour les PME

Drupal Commerce est une solution open-source avec accès gratuit à tous ses modules. Elle offre un vaste échantillon de 16 000 modules. C'est la seule plate-forme qui est basée sur un CMS. Elle est très utilisée dans le secteur du luxe notamment. Elle permet d'adresser les marques et les distributeurs.   [...] Drupal Commerce est un outil de gestion simple à piloter qui peut supporter d'une à 2000 commandes par jour pour des revenus en ligne de 500 000 euros et plus. Faible sur le plan international, cette solution est pratique pour les ventes en ligne des grosses marques.   [...] Les +. Interface simple d'accès, ergonomique, et disponible aussi bien sur ordinateur que sur mobile et tablette.   [...]

Lire la suite...

Analyse de 8 solutions e-commerce pour les PME

Hybris est une solution proposée par SAP. Il permet d'adresser autant le secteur BtoB que BtoC et couvre les besoins des e-commerces de taille moyenne et ceux des plus grandes entreprises. Fondé à Munich en 1997 et racheté par SAP en 2013, la solution permet de réaliser de 50 à 20 000 commandes par jours, pour des revenus en ligne de 5 millions d'euros et plus.   [...] Budget d'implantation. De 100 000 euros (en Saas) à 250 000 euros (desk).   [...] Les +. Très bonnes capacités omnicanales. Plate-forme customisable, pricing flexible. Rapide et évolutif.   [...]

Lire la suite...

Analyse de 8 solutions e-commerce pour les PME

Les informations de ce diaporama proviennent d'une analyse réalisée par ESV Digital, agence parisienne de conseil, spécialisée autour de la transformation numérique des entreprises, en partenariat avec NBS System. Pour réaliser cette analyse de 8 solutions, ESV Digital assure n'avoir reçu aucune compensation financière et proposer un éclairage totalement indépendant.   [...] Cette analyse a fait l'objet d'un livre blanc intitulé Comment choisir sa solution e-commerce. Chaque logiciel y est présenté ainsi que ses qualités et défauts, son écosystème de partenaires, son coût d'implantation, le volume qu'il permet de traiter chaque jour et les revenus supportés ainsi que l'environnement de développement du logiciel.   [...] Ce livre blanc a vocation à aider les entreprises à prendre leur décision. À noter. ces 8 solutions ne sont pas isolées sur le marché des plate-formes e-commerce. Elles ont été sélectionnées par ESV Digital pour leur pertinence - actuelle - les outils fiables qu'elles proposent et leur adaptation aux structures professionnelles de toutes tailles.   [...]

Lire la suite...
Intelligence artificielle : le meilleur partenaire dont un commercial puisse rêver

Intelligence artificielle : le meilleur partenaire dont un commercial puisse rêver

En digne représentante de Salesforce, elle est persuadée que l'association d'un CRM et de l'intelligence artificielle peut éliminer les corvées chronophages et éviter d'arriver en rendez-vous à moitié aveugle.   [...] ). Ce que confirme l'évangéliste de l'éditeur de CRM. Les ventes modernes ne sont pas définies par le cold call ou la saisie de données, mais par l'autonomie que le commercial acquiert grâce à des outils qui anticipent les besoins des consommateurs, recueillent les données, recommandent quels prospects contacter, priorisent les leads  [...] Ceux qui ont essayé l'intelligence artificielle sont convaincus. plus des trois quarts des commerciaux affirment que l'utilisation de l'intelligence artificielle améliore l'expérience client, et presque autant ont constaté une accélération des ventes et une augmentation des ventes signées.   [...]

Lire la suite...
Echos du web : intelligence artificielle, propositions commerciales et post-vérité [semaine 20]

Echos du web : intelligence artificielle, propositions commerciales et post-vérité [semaine 20]

Adopter l'intelligence artificielle pour mieux vendre, convaincre ses clients hésitants, formuler des propositions commerciales parfaites, faire du commerce à l'heure de la post-vérité... découvrez le meilleur du web étranger dans la revue de presse d'ActionCo.   [...] Celui-ci n'est pas lu par les décideurs, qui liront en revanche la synthèse décisionnelle et la lettre qui l'accompagnent. Ces documents doivent donc être particulièrement soignés, et notamment exposer clairement comment la solution proposée répond au problème de l'entreprise acheteuse.   [...] Dans la vente aussi, les informations peuvent être sibyllines ou partielles. le nombre de clients devient parfois le nombre d'utilisateurs, les caractéristiques des produits peuvent être imprécises... Cette culture de la post-vérité doit-elle s'enraciner se demande le magazine américain Entrepreneur.   [...]

Lire la suite...
Evaluer scientifiquement ses commerciaux avec Objective Management Group

Evaluer scientifiquement ses commerciaux avec Objective Management Group

Difficile de recruter de bons commerciaux ou de déterminer avec précision ce qui ne va pas dans sa force de vente. Objective Management Group propose une méthode d'évaluation prédictive pour réussir ses recrutements ou établir un bilan de performance de sa force de vente.   [...] Comment recruter le meilleur commercial Comment trouver les failles de sa force de vente ou encore augmenter sa productivité Depuis avril 2016, Bridge Développement commercialise en France et en Europe francophone une méthode d'évaluation des commerciaux basée uniquement sur les compétences en vente et non la personnalité ou le comportement.   [...] A la suite du questionnaire, l'entreprise reçoit un rapport d'une vingtaine de pages par candidat ou membre de l'équipe évalué et un tableau de bord synthétisant les caractéristiques des différents commerciaux. Dans le cas d'un recrutement, des questions sont automatiquement suggérées pour mieux connaître le comportement du candidat.   [...]

Lire la suite...