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Cadres + Commerciaux + Entreprise


Les avantages des commerciaux passés à la loupe

Tandis que les commerciaux non-cadres aspirent à posséder une voiture de fonction, leurs supérieurs hiérarchiques rêvent, eux, d'une carte bancaire d'entreprise.  [...] S'agissant des outils de communication multimédias, près de 40% des commerciaux non-cadres (nomades et sédentaires) disposent d'un téléphone portable (contre 85% pour les cadres) et 30% d'un ordinateur portable (vs 80%), tous deux fournis par l'entreprise. Les cadres commerciaux sont, par ailleurs, trois fois plus équipés que la moyenne du panel (cadres et non-cadres) de mobiles de type BlackBerry (15%) et d'un agenda électronique de type PDA (15%).  [...] Enfin, 46% de ces cadres commerciaux rêvent de posséder une carte bancaire d'entreprise, mais 77% doivent se contenter de remboursements des frais sur justificatifs... Entre souci de motiver et contrainte économique, l'entreprise doit arbitrer, tout en sachant que pour 54% des vendeurs non-cadres, ces avantages ont un impact important sur leur décision lors du recrutement.  [...]

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Cadre commercial, une fonction rémunératrice et très masculine

Cadre commercial, une fonction rémunératrice et très masculine

Les cadres commerciaux représentent un quart des cadres en France*, soit 1,2 million de personnes. Qui sont-elles Comment se porte leur fonction C'est l'objet d'une récente étude menée par le cabinet RH Michael Page**. Premier enseignement, les cadres commerciaux sont essentiellement des hommes. Il s'agit en effet de l'une des fonctions les plus masculines de l'entreprise, puisque 81% des cadres commerciaux interrogés sont des hommes.  [...] Ce sont également des personnes expérimentées. 72% des répondants ont plus de 40 ans. Il est intéressant de souligner que les cadres commerciaux n'ont pas tous réalisé l'ensemble de leur carrière dans la vente. 34% d'entre eux ont occupé, en début de parcours, une autre fonction dans l'univers de la technique, mais aussi de la production ou du marketing.  [...] Par ailleurs, ces cadres commerciaux ont souvent réussi à faire évoluer leur carrière sans forcément en passer par la case haut diplôme, près d'un commercial sur deux ne disposant pas d'un niveau Bac +5. Ce qui laisse penser que la méritocratie et la promotion interne fonctionnent chez les cadres commerciaux.  [...]

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Cadre commercial, une fonction rémunératrice et très masculine

Cependant, malgré ces salaires relativement élevés, 40% des cadres commerciaux n'ont pas reçu d'augmentation sur les 12 derniers mois. Cette situation est particulièrement constatée chez les entreprises de moins de 50 salariés.  [...] Par ailleurs, l'étude montre que seuls 11% des cadres commerciaux ne disposent pas de variable dans leur rémunération globale. Une large majorité d'entre eux bénéficient donc d'un système de rémunération variable. Plus qu'un commissionnement simple, les entreprises proposent aux cadres commerciaux des schémas de variable complexes, qui permettent de valoriser la diversité des tâches, la complexité des cycles de vente, et de les adapter au contexte économique et concurrentiel.  [...] Le secteur de l'industrie semble le plus porteur pour la fonction de cadre commercial. Les entreprises de ce secteur sont à la recherche de profils hybrides, à la fois commerciaux et ingénieurs. Par ailleurs, les rémunérations des cadres commerciaux y sont plus confortables que celles d'autres secteurs d'activités, avec une moyenne de 65,1 K¬ par an, soit 3,6K¬ de plus que dans la grande consommation et 4,8K¬ de plus que dans les services.  [...]

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Rémunération: les cadres commerciaux insatisfaits!

Rémunération: les cadres commerciaux insatisfaits!

L'étude de Cadremploi révèle en effet que plus de 70 % des cadres interrogés (76,14% chez les commerciaux) ne sont pas satisfaits de leur rémunération. Alors que l'égalité professionnelle est au coeur de l'actualité, les femmes sont les plus mécontentes de leur salaire actuel (76 %). On retrouve également sur le banc des plus insatisfaits les 26-35 ans (78 %), qui ont débuté leur carrière il y a seulement quelques années et nourrissent naturellement l'ambition de grimper les échelons et donc les grilles salariales.  [...] Lorsqu'ils sont interrogés sur les raisons de leur insatisfaction, 54 % des cadres (63,77% chez les cadres commerciaux) estiment que leur rémunération ne correspond pas à leur investissement dans l'entreprise.  [...] De manière générale, Cadremploi estime que des efforts restent à fournir par les entreprises quant à leur process de demande de revalorisation salariale. Corrélée généralement aux traditionnels entretiens individuels annuels, cette procédure semble être assez mal vécue par une majorité de cadres. Interrogés sur les termes qui décrivent selon eux le mieux ce process, 57 % d'entre eux évoquent en effet un sentiment d'injustice et 51 % (58,02 % chez les cadres commerciaux) une certaine opacité qui entoure les prises de décisions de la hiérarchie, pouvant parfois impliquer une certaine défiance envers les managers.  [...]

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Concevoir sa stratégie commerciale en 2013?

Concevoir sa stratégie commerciale en 2013?

Si on profitait de ce début d'année pour faire un état des lieux des ressources et des forces dont dispose l'entreprise afin d'organiser ses futurs plans d'action commerciale L'occasion de remettre à plat sa stratégie.  [...] ... Non seulement il est conçu de façon radicalement innovante, mais il s'adapte à tous les secteurs d'activité, tous les contextes, et tous les points de vue. Autrement dit, je l'utilise fréquemment pour former des chefs d'entreprise et des cadres commerciaux à réinventer leur business model commercial.  [...] Une vision globale de votre stratégie d'entreprise et une stratégie commerciale traduite dans un plan d'action commerciale robuste, cela devrait être systématiquement interconnecté. Ces outils sont pourtant souvent séparés d'un étage, ou d'un bureau, et se rencontrent rarement. Profitons-en alors pour en faire la bonne résolution de l'année qui démarre.  [...]

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Les cadres commerciaux sont-ils trop conformistes ?

Les cadres commerciaux sont-ils trop conformistes ?

Bien des cadres commerciaux se conforment aux recommandations de leur entreprise, non seulement en matière de tenue vestimentaire, mais aussi de discours et de méthodes. Cette normalisation est-elle nécessaire En d'autres termes, les cadres commerciaux auraient-ils intérêt à libérer quelque peu leurs pratiques.  [...] Plus personnel, le discours commercial repose sur le dialogue avec le client. Ce dernier, plus mature, refuse d'ailleurs tout discours préformaté. Les cadres commerciaux sont de moins en moins conformistes dans leur discours. Autrefois, chaque grande entreprise se forgeait ses propres arguments de vente.  [...] La plupart des cadres commerciaux adoptent le look du secteur dans lequel ils évoluent. costume sombre et cravate chic dans le luxe, tenue plus décontractée dans le sportswear ou dans les entreprises de la nouvelle économie D'aucuns pourraient considérer cette standardisation de l'apparence comme un excès de conformisme, mais il n'en est rien.  [...]

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Steelcase lance son école de vente

Steelcase lance son école de vente

Steelcase, spécialisé dans l'aménagement de bureau, recrute la première promotion de son école des ventes, le Steelcase Campus. Objectif. trouver ses cadres commerciaux de demain.  [...] Recruter ses futurs cadres commerciaux. Tel est l'objectif à long terme de Steelcase avec sa nouvelle école de vente, baptisée Steelcase Campus. L'entreprise, spécialisée dans l'aménagement de l'espace de travail et le mobilier de bureau, recherche actuellement les 15 étudiants qui composeront sa première promotion, en septembre 2012.  [...] Durant deux à trois semaines, les cours théoriques seront dispensés à l'école de vente ainsi qu'à la chambre de commerce et d'industrie de Strasbourg et les cours pratiques, pendant sept à dix semaines, seront suivis par les étudiants dans une agence Steelcase à Paris ou en province. La formation débouche sur un diplôme (Bachelor) de responsable de développement commercial en B to B certifié par l'État.  [...]

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Calculez l'impact des mesures écologiques sur votre flotte

Calculez l'impact des mesures écologiques sur votre flotte

Cette année, c'est à Francfort que le monde de l'automobile se donnait rendez-vous. Un salon de crise qui a vu émerger des modèles d'avenir et durant lequel les constructeurs ont multiplié les présentations de voitures plus écolos. Une évolution importante pour les chefs d' entreprise et les patrons de flotte automobile face à la nécessité de réduire les coûts liés aux véhicules attribués aux commerciaux terrain et aux cadres.  [...] La reine des voitures de société, celle qui équipe majoritairement les flottes d' entreprise depuis des années (voir le Top 10  [...] présentée lors du salon de Genève en début d'année. Elle ne bouleverse pas une lignée qui connaît le succès, mais offre quelques petites nouveautés, comme l'intégration du GPS conçu avec le fabricant Tom Tom et vendu moins de 500 euros.  [...] Désormais, le niveau d'émission de CO 2 est devenu le principal critère de choix des véhicules dans les entreprises. Mais, pour avoir une vision juste du coût de leur parc automobile, ces dernières doivent estimer les dépenses liées à son utilisation, en plus du seul prix d'achat ou de location. Ainsi, entre deux modèles ayant des taux de CO 2 proches, il convient de se pencher sur la consommation de carburant, mais aussi sur les coûts d'entretien.  [...]

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Réduction du temps de travail : Réussir son passage aux 35 heures

Réduction du temps de travail : Réussir son passage aux 35 heures

Les cadres et les commerciaux ont longtemps été écartés de la réflexion sur les 35 heures menée dans les entreprises*. Un argument revenait avec insistance. Trop difficile de mesurer leur temps de travail. Pourtant, certains pionniers se sont lancés. Et ça marche. Chaque accord est spécifique, mais certains ingrédients sont immuables, certains passages obligés.  [...] Mais très vite, les entreprises ont trouvé que cette liberté avait un arrière-goût. Comment en effet comptabiliser le temps de travail des commerciaux toujours sur les routes Comment faire travailler les cadres 35 heures alors qu'ils font déjà plus de 39 heures hebdomadaires Si on leur attribue des congés compensatoires, quand les prendront-ils, eux qui ont déjà du mal à poser leurs cinq semaines de congés payés Comment traiter les volets rémunération, formation, etc.  [...] Ceux qui pensaient pouvoir dupliquer un accord type peuvent se rhabiller. Les expériences le prouvent, la devise en la matière est. à chaque entreprise son accord. Formule en jours ou en heures S'agissant des cadres et des commerciaux, les accords se traduisent en majorité par une réduction du nombre de jours travaillés, au détriment de l'autre option qui consiste à réduire le temps de travail hebdomadaire.  [...]

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Un coup ? d'expat' ? et ça repart !

Outre une série de briefing, la préparation peut dans le cas d'une expatriation plus longue être complétée par un voyage de reconnaissance au cours duquel le cadre ainsi que son ou sa conjointe sont cornaqués. Certaines entreprises y consacrent un budget élevé. Michelin, qui compte une centaine de cadres commerciaux hors de France, dispose ainsi au siège de Clermont-Ferrand d'une équipe de six permanents chargés de gérer les aspects matériels liés à l'expatriation.  [...] Deux qualités qui ne laissent pas indifférents les responsables du recrutement de l'Hexagone en quête de cadres commerciaux de haut niveau. C'est ainsi que d'un candidat possible parmi d'autres, Claude Lotrian est devenu, après 18 mois passés à Madrid, le candidat idéal pour le poste de directeur commercial France qu'il occupe actuellement.  [...] Il s'agit d'un interlocuteur privilégié, chargé de rompre la distance qui sépare l'expatrié du siège, d'accompagner son suivi de carrière et de mieux anticiper son retour. Un retour qui se transforme parfois en simple escale, mais dont l'entreprise tire de toute façon profit. Certains cadres repartent, mais on préfère qu'ils se posent entre deux missions, qu'ils alternent, explique Jean-Claude Paquier, responsable de carrière à l'international des commerciaux chez Michelin.  [...]

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