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Formation + Optique + Reconversion


Dossier Animation 3/5 : Insufflez du dynamisme à votre réseau

Mais c'est aussi pour assurer la pérennité d'une profession dont les indices démographiques virent au rouge. D'ailleurs, Technal recrute aussi des commerciaux de haut niveau, susceptibles de devenir les numéros deux puis les dirigeants d'entreprises artisanales. De même, en inaugurant, en 1991, sa propre école de formation, Optic 2000 s'est donné les moyens de former, en alternance, de futurs responsables commerciaux, ou techniques.  [...] Il s'agissait d'apporter un complément de formation à des diplômés dont le bagage était essentiellement tourné vers l'optique, témoigne Marie-Claude Rebreyend, responsable de cet institut de formation, baptisé Ideco. Investir pour aiguiser les compétences de son réseau et mieux préparer l'avenir, tel est, en substance, l'objectif de la coopérative.  [...] Notre mission consiste à faire profiter des commerçants de la puissance d'un groupe, indique Patrick Habert, en charge du recrutement et de la formation du réseau de la Guilde des Lunetiers (enseignes Krys, Vision Plus et Vision Originale). Pour cela, nous avons créé, à leur demande, un poste à plein temps, qui consiste à recueillir les besoins de nos adhérents, publier, à nos frais, des annonces dans la presse et sur Internet, recevoir, puis trier les CV et en transmettre une sélection aux opticiens.  [...]

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Directeur commercial, et après ?

Ils transforment cette fonction administrative en une fonction hyper connectée à la stratégie de l'entreprise. Ils apportent un éclairage très pragmatique en terme de développement des compétences, de formation, de gestion de carrière, d'anticipation des besoins de main d'oeuvre. Yves Martin, quarante-sept ans, ex-directeur commercial de Kellog's, a expérimenté ce parcours à la direction des ressources humaines du groupe américain.  [...] D'autre part, j'ai dû aborder des logiques très nouvelles pour moi, légales, juridiques, etc. Ce changement de cap nécessite également de combler d'éventuelles lacunes. Lorsque j'ai pris mes nouvelles fonctions à la DRH, j'ai suivi une semaine de formation à HEC. Assuré par une sommité du monde des ressources humaines, ce programme s'est révélé extrêmement riche, se souvient Yves Martin, devenu, depuis lors, président d'Interbrew.  [...] Plus classiques, certains s'orientent vers la fonction de consultant en organisation commerciale ou en formation. Cette reconversion est la plupart du temps prisée par les plus de quarante-cinq ans, qui cherchent de l'indépendance, disposent d'une vaste expérience et d'un carnet d'adresses bien fourni.  [...]

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DDB Live for People teste et forme des collaborateurs d'EDF

DDB Live for People teste et forme des collaborateurs d'EDF

La mobilisation est au rendez-vous. 4 706 collaborateurs prennent part au jeu, et 173 500 réponses sont recueillies, servant à l'élaboration d'une cartographie des connaissances, par divisions, régions et métiers. Cette base de données débouche sur la mise en place de modules de formation en fonction des besoins.  [...] Dans l'optique de la nouvelle stratégie de La Poste - faire du courrier un média marketing direct premium -, FMO Formation monte un séminaire avec des ateliers pratiques sur le courrier, donnant lieu à un plan de formation personnalisé. Une page Facebook, et des quiz en ligne complètent le dispositif.  [...] DDB Live for People a déployé une capacité à exploiter les résultats du jeu pour adapter la formation aux besoins des commerciaux d'EDF, via une cartographie de leurs acquis. Cette opération originale, visant plusieurs milliers de collaborateurs sur une longue durée (trois ans), est restée attractive au fil du temps.  [...]

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[Trophées 2014] CAA orchestre un programme de formation globale pour les Grands Moulins de Paris

[Trophées 2014] CAA orchestre un programme de formation globale pour les Grands Moulins de Paris

C'est un programme complet de formation que le jury a tenu à récompenser. La mission de CAA devait en effet construire un process de formation permettant d'accompagner la fusion de 3 entités issues des sociétés indépendantes que sont Grands Moulins, Banette, Recettes de mon Moulin tout en professionnalisant les équipes commerciales et support ainsi que les managers.  [...] Après avoir défini un référentiel de compétences de tous les métiers de la direction commerciale, CAA a construit un parcours type par métier sur une durée de trois ans intégrant à la fois des logiques de formation, mais également d'animations marketing, d'incentive et même d'accompagnement à la reconversion d'anciens collaborateurs.  [...] Le cursus de formation intègre un accompagnement au changement, des modules de formation (présentiel et e-learning), ainsi que du coaching. Le programme intègre par ailleurs diverses conférences sur le changement et la performance à destination du TOP 50 des managers. Ces derniers ont d'ailleurs un rôle prépondérant dans la réussite du programme.  [...]

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La formation continue diplômante est perçue comme un tremplin par les cadres

Selon une récente enquête menée par Keljob, les cadres attendent de la formation continue diplômante qu'elle leur serve de tremplin dans leur carrière. En revanche, ils ne se font guère d'illusion quant à son impact sur leur rémunération.  [...] A la question Pourquoi partir en formation diplômante, le premier argument avancé par 83% des cadres est l'amélioration des performances à leur poste. C'est ce qui ressort de l'enquête menée par Keljob, le spécialiste du e-recrutement. Poursuivre une formation a également pour but de donner une nouvelle impulsion à sa carrière professionnelle.  [...] A terme, ils en attendent une progression au sein de l'entreprise, comme une promotion interne (74%) ou une reconversion à un autre poste (66%). Si l'entreprise ne valorise pas les compétences acquises grâce à la formation diplômante, le salarié se tournera généralement vers une autre société (57% envisagent effectivement cette solution).  [...]

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Vendeurs externes: formez en toute légalité

Vendeurs externes: formez en toute légalité

Vous faites appel à des commerciaux externalisés pour vendre une catégorie de produits ou toucher un marché particulier Si votre prestataire, conformément à la loi, est à la fois le recruteur, l'employeur et le manager de ces vendeurs, il peut faire appel à vous pour assurer la formation initiale à votre marque, vos produits ou services.  [...] Une formation efficace repose avant tout sur une bonne préparation. Commencez ainsi par détailler l 'ensemble des points que vos nouveaux ambassadeurs doivent connaître sur vous. Historique de l'entreprise, implantation, activité. ce sont les incontournables pour transmettre votre identité. Au fur et à mesure, soyez plus précis.  [...] Toujours dans l'optique de respecter le cadre légal, validez votre apport à la formation avec votre prestataire, qui devra être présent lors des séances. Il pourra prendre le relais en inculquant les techniques de vente adaptées à l'offre. Enfin, il ne vous reste plus qu'à désigner la personne qui assurera la formation.  [...]

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Management: les enseignements de la nature pour encadrer ses salariés

Management: les enseignements de la nature pour encadrer ses salariés

Or, le premier enseignement à tirer de la nature est son fonctionnement en cycles longs, avec l'idée de revenir à une gestion plus mesurée de son entreprise et de ses équipes, estime Marion Breuleux, responsable du département management de l'organisme de formation EFE.  [...] Dans les pays du nord de l'Europe, notamment, les salariés effectuant des tâches pénibles sont largement reclassés grâce à la formation, afin de bénéficier de leurs compétences de façon plus durable. Les ressources humaines doivent, elles aussi, être pensées sur des cycles longs. Lorsqu'un salarié n'est plus valorisable sur son poste, et surtout lorsque c'est prévisible, la reconversion planifiée doit être une réponse globalement adoptée, encourage Claudio Vitari.  [...] Et cette reconnexion avec les cycles de la nature concerne également le management direct des équipes. Des entreprises ont, par exemple, choisi d'intégrer à leurs méthodes de travail, en particulier à leur gestion du temps, les phénomènes liés aux fonctionnements biologiques de leurs employés. C'est le cas de l'entreprise du Nord CIV (voir encadré p3), qui laisse à ses collaborateurs la liberté de s'adapter aux capacités de leur cerveau pour réaliser leur mission et enregistre, ainsi, une baisse du stress et des accidents qui sont liés.   [...]

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Dessiner efficacement ses zones commerciales

Dessiner efficacement ses zones commerciales

Cela peut-être tout simplement le nombre d'habitants ou d'entreprises dans telle ou telle zone géographique. Vous pouvez accéder gratuitement à ces indicateurs sur le site de l'Insee, qui fournit, par exemple, des informations via les recensements qu'elle effectue auprès des particuliers et des entreprises (répertoire Sirene), préconise Didier Robert, directeur général adjoint de GeoConcept, spécialisé dans la conception et l'édition de technologies d'optimisation géographique pour les professionnels.  [...] Ce travail de recueil et de classement de données peut durer plusieurs semaines. Mais attention, trop d'information tue l'information. Recueillir et recouper tous ces renseignements, qui proviennent à la fois du terrain, des historiques des ventes, des études ou d'ailleurs, est un travail fastidieux.  [...] C'est l'éditeur Articque, auprès de qui ils ont acheté l'application, qui s'est chargé de leur formation pendant une journée. Dans l'optique de mener à bien ce projet le plus rapidement possible, les deux managers ont suivi en six heures un stage qui nécessite habituellement deux jours minimum.  [...]

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Les nouveaux cursus pour former vos commerciaux

Les nouveaux cursus pour former vos commerciaux

..). La pièce sert de support préalable à une formation organisée soit en interne, lorsque la société possède son propre formateur, soit avec le concours de consultants spécialisés auxquels Guichets Fermés fait alors appel. Les commerciaux se reconnaissent dans les saynètes auxquelles ils assistent et s'identifient aux comédiens.  [...] 2 Pour booster leur carrière et prendre de nouvelles responsabilités, vos commerciaux doivent bien souvent compter sur des diplômes acquis au cours de leur vie professionnelle. Bonne nouvelle. les formations continues diplômantes se multiplient, ouvrant classes et amphis aux salariés et aux cadres en quête de promotion ou de reconversion.  [...] D'où la nécessité d'un Master qui procure une double compétence technique sur l'énergie électrique, avec des cours à Supélec, dans l'Essonne, et une compétence commerciale dispensée par la Cegos. Les diplômés, salariés ou en reconversion, pourront, à l'issue de la formation, travailler chez les producteurs ou les distributeurs d'énergie, mais également chez les équipementiers lourds (comme Areva ou Alstom), avec pour clients les collectivités ou les grosses sociétés.  [...]

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Élection du manager commercial de l'année : Olivier Humbaire / Pioneer

Un rôle qu'une partie de l'équipe commerciale en place n'était malheureusement pas prête à assumer. Après leur départ, le directeur commercial a donc dû recruter de nouveaux talents, qui ont pris leurs fonctions au mois de juin dernier. Outre une formation de plusieurs jours, ces commerciaux nouvelle génération ont bénéficié de nouveaux outils de CRM qui devraient bientôt servir de référence à l'ensemble des entités de Pioneer en Europe.  [...] J'ai vraiment à coeur de développer une politique de relation client globale et cohérente. Il ne nous reste plus qu'à trouver comment le faire. Dans cette optique, la marque multiplie les actions de formation et d'animation auprès des revendeurs pour les familiariser avec son offre. Elle vient, par exemple, de créer le Club Pure Vision.  [...] Ce label est accordé à une poignée de revendeurs indépendants qui s'engagent à mettre en avant les produits Pioneer au travers de corners spécifiques. En contrepartie, nous leur fournissons des outils de formation et d'aide à la vente. Mais l'objectif premier d'Olivier Humbaire reste la personnalisation de ses relations avec ses points de vente.  [...]

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