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Réseau + Recrutement + Commerciaux


« Nous allons recruter 1 600 commerciaux cette année »

Claire Gathier est conseillère en recrutement à la Société Générale. Le groupe va recruter 15 000 personnes au niveau monde, dont 1 600 commerciaux pour le réseau de la banque de détail.  [...] Nous allons embaucher d'une part des conseillers accueil et des conseillers multimédias pour nos centres de relations clientèle à distance, et d'autre part, des directeurs d'agence ou conseillers de clientèle spécialisés. Les profils commerciaux constituent plus de 80 % des recrutements. De bac avec une première expérience à bac + 2 ou 3 pour les premiers et bac + 5 pour les seconds.  [...] Nous donnons la priorité au potentiel commercial de chacun. C'est pourquoi nous proposons toute une série d'exercices et de mises en situations. Nous nous intéressons plus à la personnalité des candidats qu'à leur parcours scolaire.  [...]

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Xerox aide son réseau de revendeurs à recruter 200 commerciaux

Xerox aide son réseau de revendeurs à recruter 200 commerciaux

Afin de soutenir la croissance de son réseau de partenaires, Xerox lance une vaste campagne de recrutement. Du Business Developer au directeur commercial, 200 postes de commerciaux sont à pourvoir dans toute la France.  [...] Après une première vague de 200 recrutements en 2015, Xerox vient de lancer pour 2016, une nouvelle campagne proposant 200 nouveaux postes de commerciaux en CDI. Xerox souhaite en effet étendre sa couverture commerciale de plus de 5 % et d'aider l'ensemble de ses partenaires à développer leurs activités.  [...] L'objectif cette nouvelle campagne est de permettre au réseau de partenaires de recruter plus facilement de nouveaux talents dans le secteur de la vente. Les postes à pourvoir sont les suivants. Business Developer junior et senior, Chefs des ventes et Directeurs Commerciaux ayant une formation de Bac +2 à Bac +4/5 et étant issus d'écoles de commerce et de BTS.  [...]

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Quels sont les besoins de vos commerciaux?

Quels sont les besoins de vos commerciaux?

Qu'ils soient déjà en poste ou non, les commerciaux privilégient leur qualité de vie professionnelle. C'est une tendance très marquée, particulièrement chez la génération des milléniaux. L'organisation de l'entreprise est donc primordiale. Selon une étude menée par le cabinet de recrutement de commerciaux Uptoo*, 62 % des jeunes diplômés du commercial aimeraient travailler dans une entreprise organisée en réseau, sans niveaux hiérarchiques et adepte du travail à distance.  [...] À ces composantes de la qualité de vie au travail s'ajoute celle de l'ambiance de bureau, dont Cédric Mermilliod, directeur commercial d'Oodrive, société de services informatiques, reconnaît qu'elle est primordiale. Même s'ils ne l'avouent pas tous, les commerciaux sont sensibles à l'ambiance qui règne au travail, et ceux qui sont partis de chez nous la regrettent.  [...] Cette qualité de vie au travail passe aussi par le management quotidien. En la matière, les forces de vente souhaitent autonomie et responsabilisation. Selon l'étude d'Uptoo, elles sont 73 % à attendre un management participatif. Plus que d'être managés, les commerciaux souhaitent être responsabilisés par leur n+1, mais aussi coachés, évoque Carlo Olejniczak (vice-président ventes chez Accor au moment de l'interview, et désormais directeur régional France Espagne Portugal de Booking.  [...]

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Recrutement : question/réponses

Déceler le potentiel d'un candidat, estimer ses capacités, évaluer ses motivations. les responsables commerciaux et les DRH sont régulièrement confrontés à l'art délicat du recrutement. Quelles difficultés rencontrent-ils lors du recrutement de commerciaux.  [...] Nous recrutons cette année 250 commerciaux. Notre principal problème est de trouver en masse des candidats qui correspondent au profil spécifique que nous recherchons. Gilles Lor, responsable de la politique recrutement du réseau commercial de La Mondiale. La Mondiale est en pleine phase de recrutement.  [...] La Mondiale préfère rechercher des commerciaux issus d'autres secteurs que ceux de l'assurance, car nos produits d'assurance-vie se vendent, tandis que les produits de l'assurance de biens s'achètent. Ce n'est pas la même philosophie commerciale. Le recrutement passe essentiellement par les inspecteurs régionaux, qui ont aussi la charge de former, animer, et coacher les conseillers juniors et seniors.  [...]

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Comment mesurer le ROI de vos challenges ?

Comment mesurer le ROI de vos challenges ?

Les bénéfices non quantifiables portent sur des notions moins concrètes mais très efficaces en termes d'impact commercial, telles que la fidélisation client, le partage des bonnes pratiques entre les participants (les plateformes collaboratives facilitent les échanges), l'amélioration du processus commercial, l'enrichissement de la connaissance du produit (fiches références, présentations et formations en cours d'opération), la réactivité (le reporting proposé pendant le challenge ainsi que la récurrence des remontées terrain rendent les équipes plus réactives face aux questions des clients), l'optimisation du lancement du produit (un challenge permet aux commerciaux de se former plus rapidement et d'être ainsi plus motivés pour présenter la nouvelle référence) et le phénomène d' hystérèse, car si la motivation et la pression retombent après la fin du challenge, les acquis demeurent (bonnes pratiques, nouveaux clients, négociation en cours).  [...] Dans le cas d'un réseau de distribution, d'autres critères sont à prendre en compte comme la fidélisation des revendeurs, le recrutement de nouveaux distributeurs ainsi que le renforcement de la présence de la marque dans les différentes enseignes. Or, on le sait, une des difficultés rencontrées dans l'organisation d'un challenge dédié aux réseaux est bien de motiver les commerciaux qui sont déjà très sollicités par d'autres  [...] abonnement) et fiscalité.   [...]

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Les profils commerciaux sont aujourd'hui très recherchés

Les profils commerciaux sont aujourd'hui très recherchés

Face à un marché tendu et une forte demande en profils qualifiés, le réseau DCF met aujourd'hui en oeuvre différentes actions pour favoriser le recrutement et la fluidité de l'emploi dans la fonction commerciale.  [...] Améliorer l'image de la fonction commerciale est un objectif commun à l'ensemble du réseau. Charles Battista, président du Club Premier DCF (dédié aux dirigeants commerciaux des entreprises du SBF 120), ne doute pas de l'importance de cette mission. Si les grandes entreprises sont soumises aux mêmes problématiques que les PME en termes de recrutement, c'est parce qu'il y a peu de candidats sur le marché.  [...] Ce dispositif, lancé début décembre 2010 dans l'association DCF de Vichy, permet aux adhérents de bénéficier de relations privilégiées avec l'organisme de placement. Tout a commencé par un constat intéressant, explique Yvon Darignac, président de l'association vichyssoise. En tant que dirigeants commerciaux, nous avons tous des besoins humains et peu de temps pour procéder à des recrutements toujours plus pointus.  [...]

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Mobilité externe : savoir faire fonctionner son réseau pour trouver un job

Un cas isolé Absolument pas., rétorquent les recruteurs. Pour les cadres confirmés et, par conséquent, pour les directeurs commerciaux en quête d'un nouveau job, le réseau est aujourd'hui incontournable, selon Bertrand Berullier, président de Profile Company, cabinet d'aide à la mobilité professionnelle.  [...] Des chiffres à manier avec précaution. En effet, certains directeurs commerciaux mettront six mois à se recaser quand d'autres signeront un nouveau CDI en huit semaines. Dans tous les cas, les principaux intéressés voient dans le réseau un formidable accélérateur à la recherche d'emploi. Cela permet d'arriver très en amont d'un recrutement et, parfois, avant même la parution de la première petite annonce, précise Pierre.  [...] Xavière Phisel, consultante au sein du cabinet de recrutement Mercuri Urval Il faut oser activer son réseau Parce qu'ils confondent réseau et piston, les dirigeants commerciaux hésitent souvent à relancer leurs anciens collègues, clients ou prospects avec lesquels ils entretenaient pourtant des relations amicales.  [...]

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Les commerciaux toujours dans la Course

Les commerciaux toujours dans la Course

Mais sans être véritablement convaincu de l'efficacité de ce mode de prospection. Alors qu'il imposait à ses commerciaux de prospecter une heure et demie tous les matins par téléphone, il a souhaité les soulager de cette tâche. C'est pour cette raison qu'il a eu recours, il y a un an et demi, à un centre d'appels externe.  [...] Pourtant, ce n'est pas ce schéma que le célèbre moteur de recherche a privilégié. Il a, au contraire, opté pour le porte-à-porte. Même s'il s'agit d'aller démarcher plusieurs millions d'entreprises. Pour réaliser cet exploit, Google a lancé un recrutement massif de volontaires aux Etats-Unis. Les personnes intéressées doivent visiter les entreprises et les commerces de leur région pour leur proposer de s'inscrire chez Google Maps.  [...] Etoffer le réseau de revendeurs, voilà la mission des 40 commerciaux d'EBP, société spécialisée dans les logiciels de gestion de comptabilité et de paie. Un travail de recrutement de partenaires difficile pour lequel le relationnel est très important et qui semble donc peu convenir à une relation à distance.  [...]

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Sage recrute pour son réseau

Sage recrute pour son réseau

Formation. Depuis juin, l'éditeur de logiciels de gestion d'entreprises Sage apporte à ses revendeurs une aide au recrutement de commerciaux et de consultants. Une bonne façon de soutenir son réseau.  [...] Difficile de trouver le temps et l'énergie pour recruter commerciaux et consultants. D'autant plus que cela demande un vrai savoir-faire que ne possèdent pas toujours les sociétés. Voilà pourquoi Sage aide ses 1 500 partenaires revendeurs dans cette mission au travers de Sage Partners'Jobs, un programme lancé cet été, qui a pour objectif de recruter une centaine de commerciaux et 200 consultants.  [...] D'une durée de trois à six mois, ces modules sont assurés par l'organisme de formation professionnelle Demos. Le réseau peut ainsi bénéficier d'un commercial recruté et formé sans avoir à s'en préoccuper. Toutefois, cette démarche a un coût. Même si Sage finance en grande partie l'opération, le programme est facturé.  [...]

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Pour booster vos ventes, soignez le recrutement des commerciaux

Pour booster vos ventes, soignez le recrutement des commerciaux

Ce qui génère réellement du chiffre d'affaires, ce sont les qualités de vendeurs des commerciaux. C'est pour cela qu'il ne faut pas se satisfaire de la règle des 80/20, qui fait rater trop d'opportunités. Une tribune publiée sur Forbes explique comment un bon recrutement évite cet écueil.  [...] Il explique que le recrutement des commerciaux est donc l'un des enjeux les plus cruciaux d'une entreprise. embauchez les bonnes personnes et votre chiffre d'affaires doublera sans qu'il y ait besoin d'augmenter les effectifs. Recrutez un vendeur moins performant, et ce sont plusieurs millions de dollars de profits à côté desquels vous passerez.  [...] Enfin, le recrutement doit être un processus permanent. un directeur commercial doit être préparé à tout instant à ce qu'un de ses commerciaux le quitte. Le mieux est donc de constituer un réseau de recrues potentielles, prêt à être activé en cas de besoin.  [...]

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