Votre recherche :

Salaire + Collaborateurs + B to B


Dossier 2 : Rémunérez en fonction des performances

La mission du téléopérateur joue également un rôle important sur le salaire. En effet, il existe des écarts selon que le collaborateur fait de l'émission ou de la réception d'appels. La première activité est plus difficile. Logiquement, les télévendeurs sont mieux payés, constate Alain Added, directeur général du Cercle intérimaire et Des hommes et des métiers, sociétés spécialisées dans la gestion des ressources humaines des centres d'appels.  [...] Des disparités apparaissent, également, si vous travaillez en B to B ou en B to C. La masse de chiffre d'affaires gérée par un télévendeur dans le premier cas est plus importante qu'elle ne l'est dans le second. D'où un meilleur salaire pour les collaborateurs en B to B. Celui-ci varie, aussi, selon la zone géographique.  [...] En 2006, nous souhaitons le généraliser à l'ensemble des collaborateurs, souligne Isabelle Bussel, directrice générale. La rémunération doit donc être un véritable levier de motivation. Pour Joël Coudert, l'enjeu porte moins sur le niveau des salaires que sur les objectifs à atteindre et sur le suivi mis en place pour l'attribution des primes.  [...]

Lire la suite...

Rémunération : êtes-vous bien payé ?

CA. 140 millions d'euros Force de vente managée. 200 collaborateurs Salaire brut annuel. 160KE Si je réalise 110 % de mes objectifs, je touche 115 % de ma prime.  [...] CA. 5 milliards d'euros Force de vente managée. 200 collaborateurs Salaire brut annuel. 290 KE Mon variable plafonne à environ 120 % de l'objectif Lorsqu'il a rejoint son employeur actuel, voilà environ deux ans, Bruno V. a relativement bien renégocié sa rémunération qu'il a, au passage, fait croître de 25 %.  [...] Si ses objectifs ont été revus à la hausse, si ses collaborateurs ne sont plus dix mais trente, bref si sa mission s'est élargie au cours des derniers mois, il peut taper haut et demander entre 10 et 15 % d'augmentation. S'il s'agit, au contraire, d'une revalorisation de salaire annuelle classique, vous ne pourrez guère dépasser les 5 %.  [...]

Lire la suite...
Où trouver les meilleurs jeunes diplômés?

Où trouver les meilleurs jeunes diplômés?

Par ailleurs, ces personnes sont difficiles à fidéliser. Pour un recruteur, il faut se donner les moyens de les garder, notamment en proposant des salaires évolutifs. A sa sortie de l'école, un étudiant issu de HEC peut prétendre gagner autour de 45 kEuros. Une rémunération incluant fixe et variable, qui peut aussi augmenter en fonction de votre secteur d'activité et des missions spécifiques que vous lui confierez.  [...] A noter également, ces formations sont parfois orientées davantage B to C que B to B. Selon votre secteur d'activité, le salaire annuel d'un jeune issu de ces filières courtes se situe entre 23 et 30 kEuros, incluant fixe et variable. L'étudiant souhaitera aussi se voir proposer des perspectives d'évolution à moyen et long termes, avec les évolutions de salaire qui vont avec.  [...] Les personnes ayant ce type de formation et un tempérament commercial sont d'autant plus recherchées, généralement, qu'elles peuvent notamment, à terme, se révéler de très bons managers. Pour les attirer, prévoyez des salaires annuels de 28 à 35 kEuros. Vous pouvez par ailleurs vous tourner vers les étudiants en master finance de Sciences Po en leur proposant de 35 à 45 kEuros à l'embauche.  [...]

Lire la suite...
Le vrai visage des commerciaux B to C

Le vrai visage des commerciaux B to C

Lorsque les commerciaux B to C postulent, ils se concentrent en premier lieu sur le contenu de la mission, puis sur le montant du salaire proposé. Cet enseignement, qui peut surprendre, provient de la dernière étude (1) de CCLD Recrutement, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils commerciaux.  [...] Le profil des commerciaux B to C peut aussi surprendre. Ce sont, pour une large majorité, des hommes, et ils sont issus de formations courtes type universitaire (31,8 %) ou diplômés d'un BTS (39,2 %). Par conséquent, ils sont donc moins diplômés que leurs confrères du B to B. D'où la recommandation des experts de CCLD Recrutement de proposer des formations diplômantes de niveau bac + 4 à bac + 5, afin de valoriser et fidéliser ces commerciaux.  [...] À l'inverse, ce qui les retient principalement de quitter leur employeur est le salaire, suivi des perspectives d'évolution. Autant d'informations que les recruteurs de commerciaux B to C devraient intégrer pour que leurs annonces soient les plus efficaces possibles.  [...]

Lire la suite...

Fonction commerciale : les salaires ont augmenté de 3,8 % en 2008

Les collaborateurs de la fonction commerciale ont bénéficié de hausses de salaires de 3,8 % en 2008, selon la toute dernière enquête Hewitt Maesina. La hausse avait plafonné à + 2,1 % l'an dernier.  [...] Les collaborateurs, cadres ou non, de la fonction commerciale ont bénéficié, en 2008, d'une augmentation moyenne de leur salaire de 3,8 %. C'est ce que révèle la toute dernière enquête salaires de la fonction commerciale et marketing réalisée et publiée par les cabinets Hewitt et Maesina*. Selon les fonctions, les niveaux de rémunération sont les suivants.  [...] Il masque également des variations selon les secteurs d'activité. en tête on trouve la pharmacie ainsi que l'hygiène et la cosmétique. En dernier, la distribution ou les services non financiers, comme le transport ou le tourisme. À titre de comparaison, les collaborateurs de la fonction marketing ont enregistré une hausse de leur salaire de 4,4 %.  [...]

Lire la suite...
Comment attirer et retenir les meilleurs commerciaux ?

Comment attirer et retenir les meilleurs commerciaux ?

Salaire, perspectives d'évolution, ambiance de travail... Le cabinet de recrutement Fed Business étudie ce qui séduit les commerciaux en recherche d'emploi, autrement dit ce que les entreprises peuvent offrir pour les attirer et les retenir. Compte rendu d'étude, chiffres à l'appui.  [...] 74 % des commerciaux en recherche d'emploi regardent d'abord le salaire et les avantages financiers pour choisir un nouveau poste. C'est, sans surprise, ce qui ressort d'une étude sur le recrutement des commerciaux (1) réalisée par Fed Business, cabinet de recrutement dédié aux fonctions commerciales et marketing.  [...] Plus étonnant. l'étude montre aussi que 70 % des commerciaux candidats souhaitent travailler dans les services B to B. Les autres secteurs qui les attirent sont la grande distribution / consommation (55%) et l'industrie (52 %). Une attractivité liée notamment aux niveaux de rémunération proposés dans ces métiers.  [...]

Lire la suite...

La PME vendéenne rayonne au niveau national

Dans la région, les salaires sont inférieurs à la moyenne nationale. Nous offrons des rémunérations de 15 à 20 % plus élevées que les autres employeurs, note Christophe Cougnaud. Un commercial d'un niveau d'étude bac +2 perçoit, en début de carrière, un salaire brut annuel d'environ 26 000 euros. Les juniors vendent tout d'abord des produits classiques, puis, petit à petit, s'attaquent à des offres plus complexes.  [...] le type de bâtiment commandé, le lieu où il va être installé, mais aussi les spécificités du client, son caractère, etc. Tout cela joue dans la façon dont l'équipe va mener à bien le dossier. Enfin, s'ils n'ont pas de variable, les chargés d'affaires, comme les chefs de chantier et l'ensemble des collaborateurs, perçoivent une participation, qui représente entre un et deux mois de salaire, à laquelle s'ajoutent des primes à  [...] d'été, fixées en fonction de l'implication de chacun.  [...] ). La société dispose d'un parc d'environ 16 000 unités. à l'achat, il faut compter entre 300 et 400 euros le mètre carré. - Le modulaire classique Créée dans les années 80, la gamme modulaire classique évolue en fonction des besoins de l'entreprise. Sur un, deux ou trois niveaux, l'aménagement intérieur permet d'en faire des bureaux, des laboratoires de recherche, des locaux scolaires, etc.   [...]

Lire la suite...
Recrutements: valorisez aussi les avantages sociaux

Recrutements: valorisez aussi les avantages sociaux

Une entreprise a ainsi permis à l'un de ses collaborateurs, grâce à son soutien financier, de décrocher son permis de pilote d'avion, illustre Rogers Teunkam, directeur associé de RST Conseil, société de conseil en recrutement. C'est clairement le type d'information à citer lors d'un entretien, car il en dit long sur l'état d'esprit de l'entreprise.  [...] Enfin, au-delà du salaire mensuel, d'autres sujets rétribution méritent d'être abordés. Les sociétés qui proposent un plan d'épargne entreprise doivent absolument l'évoquer Ce système permet à des collaborateurs de mettre de côté, chaque mois, une certaine somme abondée par l'entreprise (jusqu'à 300%) dont le salarié pourra bénéficier au bout de huit ans, sauf clause particulière, indique Rogers Teunkam.  [...] Ces dernières années, chaque collaborateur d Olivier Henon a ainsi perçu plus de deux mois de salaire en moyenne. Selon le manager, les candidats d'aujourd'hui n'accordent pas plus d'importance à ces petits plus qu'hier. En revanche, ils me demandent souvent de décrire une journée type. Preuve s'il en fallait que c'est bien le job qui compte avant tout aux yeux des postulants.  [...]

Lire la suite...
Proposez un salaire à la carte à vos commerciaux

Proposez un salaire à la carte à vos commerciaux

La rémunération à la carte consiste à offrir une reconnaissance de la contribution et de la performance de chaque commercial en fonction de ses attentes individuelles, explique Pierre Le Gunéhec, directeur de la société de conseil RH Hewitt Associates. Ce système est avantageux pour tout le monde. il donne au salarié la liberté d'arbitrer ses choix de rémunération en fonction de ses priorités personnelles et à l'entreprise la possibilité de fidéliser ses collaborateurs en répondant mieux à leurs attentes individuelles.  [...] A ce stade, la direction doit chercher à se rapprocher le plus possible des attentes de ses collaborateurs, insiste Thierry Magin. Vous vous adressez à des pères de famille nombreuse Introduisez un modèle de monospace dans la gamme de véhicules de fonction. Vos collaborateurs ont au moins un enfant Proposez-leur, parmi les options rattachées au contrat de prévoyance, la prise en charge des frais d'orthodontiste.  [...] Au départ, les salariés étaient inquiets. Il a fallu leur montrer tous les avantages de ce nouvel outil de motivation, se souvient Eric Havette, directeur général de Vanco France. Et le système a vite été accepté. D'ailleurs, aujourd'hui, nos collaborateurs raisonnent davantage par rapport à leur package global que par rapport à leur salaire de base.  [...]

Lire la suite...

Mobilité interne. Bien gérer le parcours de ses vendeurs

Leur arme secrète Assurer une bonne gestion du parcours professionnel de ces collaborateurs si précieux. Concrètement, cela signifie accompagner au quotidien chaque vendeur et orienter son évolution en tenant compte de son moteur (le salaire, le plaisir de la vente, l'autonomie, etc.), de ses forces et faiblesses, de son potentiel et de ses aspirations.  [...] Doté d'un bon esprit d'analyse, le manager doit aussi faire preuve de créativité pour bien aiguiller ses collaborateurs. Comment En proposant des solutions sur mesure. Pour remotiver des commerciaux seniors en bout de course, le manager peut leur proposer de coacher des vendeurs juniors nouvellement embauchés, avance Gilles Dacquet.  [...] Les directeurs de circuit, de leur côté, observent leurs collaborateurs animant une réunion ou coachant leurs équipes. Deux fois par an, Philippe Reboul dirige, pour le compte de sa région, un comité carrière. Nous essayons d'identifier les potentialités afin de couvrir les besoins sur tel ou tel poste et de planifier le parcours professionnel de chaque collaborateur, précise-t-il.  [...]

Lire la suite...